গেমিং আনন্দের, তবে এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। k19 আপনার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় আমাদের সমস্ত নিরাপত্তা সরঞ্জাম, সতর্কতার চিহ্ন এবং সাহায্য পাওয়ার উপায় বাংলায় জানতে পারবেন।
k19-তে আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — জীবনের অতিরিক্ত চাপ কমানোর একটি উপায়। ঢাকার ব্যস্ত অফিস থেকে ফেরার পর কিছুটা বিনোদনের জন্য BPL ম্যাচে বাজি ধরা বা চট্টগ্রামের কোনো ক্রিকেটপ্রেমীর সন্ধ্যায় স্লট গেম খেলা — এটাই স্বাভাবিক বিনোদন। কিন্তু যখন গেমিং জীবনের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, পরিবারের সাথে সম্পর্ক নষ্ট করে বা আর্থিক সমস্যা তৈরি করে — তখন এটি আর বিনোদন থাকে না।
k19-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি তৈরি হয়েছে সেই বাস্তবতাকে স্বীকার করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সীমার মধ্যে, নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে খেলুন। তাই আমরা বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম দিয়েছি যা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার দায়িত্ব যেমন আপনার নিজের, তেমনি সেই নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করার দায়িত্ব আমাদের।
মনে রাখবেন: জয় নিশ্চিত নয়। গেমিংয়ে সবসময় জেতার সম্ভাবনা থাকে না। কোনো গেমিং পদ্ধতি বা কৌশল আপনাকে সবসময় জয় দিতে পারবে না। গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করা একটি বিপজ্জনক ভ্রান্তি। যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য নেই, সেই অর্থ কখনই বাজিতে লাগাবেন না।
k19-এ খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সন্দেহ হলে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের কাগজ চাওয়া হবে।
ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা।
গেমিং সমস্যায় বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
সমস্যায় পড়া সদস্যকে সাহায্য করতে আমরা সক্রিয়ভাবে উদ্যোগ নিই।
k19 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম দিয়েছে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। সীমা একবার নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। বাড়ানোর অনুরোধ ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। বিরতির মেয়াদ শেষ না হলে লগইন করা যাবে না।
স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি সক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ লোকসানের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট-উত্তোলন ও সেশন সময়ের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখুন। নিজেই বিশ্লেষণ করুন অভ্যাস ঠিক আছে কিনা।
গেমিং সমস্যা সবসময় একদিনে তৈরি হয় না। নিচের সংকেতগুলো নিজের ক্ষেত্রে বা কাছের কারো ক্ষেত্রে লক্ষ্য করলে সতর্ক হোন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
আপনি কি গেমিংয়ে হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিং নিয়ে আপনার পরিবার বা বন্ধু কি কখনো উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
আপনি কি গেমিংয়ের খরচ মেটাতে কখনো ধার করেছেন বা গুরুত্বপূর্ণ খরচ বাদ দিয়েছেন?
গেমিং না করলে কি আপনি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
আপনি কি গেমিং কতটুকু করছেন তা পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকাচ্ছেন?
যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বদা, ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
ইমেইলের বিষয়ে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"
✦ নিরাপদে উপভোগ করুন
সব জেনে নিলেন। এখন নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে k19 উপভোগ করুন। বাজেটের মধ্যে থাকুন, সীমা মেনে চলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে নিন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং বিনোদন, আয়ের পথ নয়।